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Azienda

Media-Lab con sede in Mondragone (CE) è un’azienda specializzata nel settore dei servizi per l’assistenza tecnica di apparati di telefonia mobile e di prodotti informatici. Nata con l’obiettivo di fornire servizi di assistenza pre e post vendita su telefoni cellulari in grado di soddisfare le continue esigenze del mercato si’ e’ subito imposta sul territorio grazie alla formazione tecnica del personale, al continuo investimento in tecnologia , alla continua ricerca di ottimizzazione di tutti i processi in grado di garantire un servizio di qualità’.

 

Per svolgere l’attività  descritta si avvale di concessioni ottenute da alcuni dei principali marchi di telefonia cellulare e di tutta una serie di partnership con riparatori territoriali ai quali i prodotti vengono smistati, garantendo cosi’ l’assistenza a prodotti di qualsiasi marca.

Il processo di lavorazione viene svolto in aree dedicate e dove richiesto , protette ESD. Viene gestito da una rete informatica efficace ed in continuo sviluppo, costantemente monitorato, al fine di controllare tutte le fasi produttive e non deludere le aspettative di tutti i nostri clienti finali.

La stessa professionalità  viene impiegata per il servizio di assistenza di prodotti informatici ed in particolare di assistenza hardware e software di Pc e prodotti per la navigazione satellitare. Fortemente in crescita il servizio di recupero dati dai supporti informatici.


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